Preguntas más frecuentes (FAQ)

Cuestiones generales

Sí, ofrecemos soluciones completas para grandes proyectos, que incluyen asesoramiento, diseño, suministro e instalación del sistema de calefacción por suelo radiante. Desde inmuebles residenciales a comerciales, acompañamos todo el proceso de principio a fin.

Sí, para comprar productos individuales, como materiales para calefacción por suelo radiante y accesorios, visite nuestra tienda web: www.jupiter-shop.nl. Los clientes comerciales también pueden crear una cuenta para beneficiarse de precios y ofertas especiales. Así tendrá acceso a descuentos exclusivos y listas de precios personalizadas para proyectos de mayor envergadura.

La calefacción por suelo radiante distribuye el calor uniformemente a través de tuberías en el suelo. Estas tuberías se calientan mediante agua caliente enviada a través de un distribuidor, proporcionando una forma de calefacción cómoda y energéticamente eficiente. Cuando utilizamos nuestro sistema de calefacción por suelo radiante seco, mejoramos aún más la distribución del calor utilizando aletas de aluminio. Estas aletas garantizan una transferencia de calor más rápida y eficaz, optimizando el rendimiento de la calefacción por suelo radiante y ahorrando energía.

Preguntas específicas sobre proyectos

Depende del tamaño del proyecto, pero nuestro objetivo es terminar la instalación lo antes posible. En el caso de proyectos pequeños, puede hacerse en pocos días, mientras que los grandes requieren algo más de tiempo. Tras el estudio se elaborará un calendario detallado.

Los sistemas de paneles de yeso tienen una altura de construcción reducida, se instalan rápidamente y pueden acabarse directamente con materiales para suelos como laminados o baldosas. Son ideales para proyectos de renovación o edificios con espacio limitado.

Instalación y cuestiones técnicas

Depende de los requisitos específicos de su proyecto. Ofrecemos sistemas tanto para obra nueva como para renovación y podemos asesorarle sobre qué sistema se adapta mejor a su situación, por ejemplo, construcción en seco o en húmedo.

Sí, ofrecemos soluciones personalizadas para cada proyecto y proporcionamos un diseño de calefacción por suelo radiante que se ajusta a los requisitos de su edificio. Ofrecemos asistencia de principio a fin.

Tras un diseño y una planificación detallados, nuestros expertos llevan a cabo la instalación. Garantizamos una instalación eficiente y probamos el sistema exhaustivamente antes de entregar el proyecto.

Envío y entrega

Sí, además de en los Países Bajos, también realizamos envíos internacionales. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre los plazos de entrega y los costes de los proyectos internacionales.

El plazo de entrega depende del tamaño del proyecto y de los materiales necesarios. Nos aseguramos de que todas las piezas se entreguen a tiempo y según lo previsto. La mayoría de los materiales están disponibles en stock, lo que nos permite reaccionar con rapidez.

Mantenimiento y garantía

Ofrecemos una garantía completa en todas las instalaciones de nuestros proyectos. Obtendrá una garantía de 2 años en distribuidores y componentes eléctricos, como bombas y termostatos, y de 10 años en materiales no eléctricos, como distribuidores, tuberías y placas aislantes. Esto se aplica a defectos y fallos en los materiales o la instalación, siempre que el sistema haya sido instalado por nosotros.

La calefacción por suelo radiante requiere poco mantenimiento, pero recomendamos revisar el sistema anualmente y realizar un mantenimiento adecuado del distribuidor y los termostatos. Para grandes proyectos, también ofrecemos un contrato de mantenimiento.